Informativa sulla Privacy
Zenklyxathara - Protezione dei Tuoi Dati Personali
Chi Siamo e Cosa Facciamo
Zenklyxathara è una piattaforma specializzata nell'analisi finanziaria e nello sviluppo di strumenti software per il settore finanziario. La nostra sede operativa si trova in Piazza XX Settembre, 1, 40121 Bologna BO, Italia. Come società che opera nel settore delle tecnologie finanziarie, comprendiamo l'importanza cruciale della protezione dei dati personali dei nostri utenti.
Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi di analisi finanziaria, visiti il nostro sito web o interagisci con i nostri strumenti software. Il nostro impegno per la privacy non è solo una questione di conformità legale, ma rappresenta un valore fondamentale della nostra azienda.
Raccolta delle Informazioni
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di analisi finanziaria. Le informazioni che raccogliamo includono dati che ci fornisci direttamente, informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo dei nostri servizi e dati ottenuti da fonti terze quando necessario per il funzionamento delle nostre piattaforme.
- Informazioni di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di utilizzo del software: preferenze di analisi, configurazioni personalizzate, cronologia delle attività
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, timestamp di accesso
- Dati finanziari: quando necessario per l'analisi, informazioni sui portafogli e strategie di investimento
- Comunicazioni: corrispondenza email, chat di supporto, feedback e recensioni
Non raccogliamo mai informazioni sensibili come password di conti bancari o credenziali di accesso ai tuoi istituti finanziari. Tutti i dati finanziari che elaboriamo sono forniti volontariamente per scopi di analisi educativa.
Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi di analisi finanziaria. Il trattamento dei tuoi dati avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e finalità, assicurandoci che ogni utilizzo sia giustificato e trasparente.
- Personalizzazione degli strumenti di analisi finanziaria in base alle tue preferenze
- Miglioramento delle funzionalità del software e sviluppo di nuove caratteristiche
- Comunicazione di aggiornamenti importanti sui servizi e novità del settore
- Fornitura di supporto tecnico e assistenza clienti specializzata
- Analisi aggregata per comprendere le tendenze di utilizzo e ottimizzare l'esperienza utente
- Adempimento degli obblighi legali e normativi del settore finanziario
Condivisione e Trasferimento dei Dati
La condivisione dei tuoi dati personali avviene solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy. Non vendiamo mai i dati personali dei nostri utenti a terze parti per scopi commerciali. Quando la condivisione è necessaria, implementiamo rigorose misure di sicurezza e accordi contrattuali per proteggere le tue informazioni.
Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma, come servizi di hosting cloud, provider di analisi e strumenti di comunicazione. Tutti questi partner sono tenuti a mantenere la stessa rigorosa protezione dei dati che applichiamo internamente.
In caso di richieste legali da parte delle autorità competenti, potremmo essere obbligati a fornire determinate informazioni. Ti informeremo sempre di tali richieste, salvo quando la legge ci proibisce espressamente di farlo.
I Tuoi Diritti
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono fondamentali e ci impegniamo a rispettarli pienamente, fornendoti tutti gli strumenti necessari per esercitarli in modo semplice ed efficace.
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto alla limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati tipi di trattamento dei tuoi dati
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi e, se necessario, ti forniremo informazioni dettagliate sulle azioni intraprese.
Sicurezza e Protezione
La sicurezza dei tuoi dati è una delle nostre priorità assolute. Implementiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche all'avanguardia per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Il nostro approccio alla sicurezza è multi-livello e viene costantemente aggiornato per affrontare le nuove minacce.
Utilizziamo crittografia avanzata per proteggere i dati in transito e a riposo, sistemi di autenticazione robusta, monitoraggio continuo della sicurezza e backup regolari. Il nostro personale riceve formazione continua sulle migliori pratiche di sicurezza e tutti i nostri sistemi vengono sottoposti a audit di sicurezza periodici da parte di esperti indipendenti.
Nonostante le nostre misure di sicurezza avanzate, ti ricordiamo di proteggere sempre le tue credenziali di accesso e di segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità agli obblighi legali e normativi applicabili. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dato e dell'uso specifico, ma seguiamo sempre il principio di minimizzazione dei dati.
I dati di registrazione vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo aggiuntivo di cinque anni per finalità amministrative e legali. I dati di utilizzo del software vengono conservati per tre anni dall'ultima attività, mentre i log tecnici vengono eliminati automaticamente dopo dodici mesi, salvo specifiche esigenze di sicurezza.
Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati personali, utilizzando tecniche che rendono impossibile il recupero delle informazioni. Potrai sempre richiedere informazioni specifiche sui periodi di conservazione applicabili ai tuoi dati.
Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare il contenuto e analizzare il traffico del sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web.
Utilizziamo cookie essenziali necessari per il funzionamento del sito, cookie di performance per comprendere come gli utenti interagiscono con le nostre pagine, e cookie di funzionalità per ricordare le tue preferenze. Tutti i cookie non essenziali richiedono il tuo consenso esplicito, che puoi gestire attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner dei cookie.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso una notifica prominente sul nostro sito web o tramite email.
Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte inferiore di questo documento. L'uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Indirizzo: Piazza XX Settembre, 1, 40121 Bologna BO, Italia
Telefono: +39 342 619 6119
Email: info@Zenklyxathara.com